Was tun, wenn die Kreditkartenzahlung fehlgeschlagen ist?

Wir möchten es Ihnen so einfach und bequem wie möglich machen, bei uns einzukaufen. 

Für die Zahlung haben wir nehmen sie es an.:


1. Kreditkarten

Wir akzeptieren alle Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express, Discover usw.

* Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsadresse mit der Rechnungsadresse übereinstimmen muss, die Sie dem Kreditkartenaussteller mitgeteilt haben. Um Online-Betrug zu verhindern, werden Bestellungen mit falscher Rechnungsadresse sofort abgelehnt.

2. PayPal / PayPal-Guthaben

Derzeit haben wir kein PayPal-Zahlungsgateway auf unserer Website. Wir könnten jedoch eine Rechnung erstellen, damit Sie die Zahlung per Paypal oder Paypal-Guthaben abwickeln können. Wenden Sie sich einfach an unseren Online-Kundenservice (unten rechts), Sie erhalten eine PayPal-Rechnung zur Zahlung.

Manchmal schlagen Online-Kreditkartentransaktionen fehl. Hier ist eine Liste der häufigsten Gründe, warum Kreditkartenzahlungen fehlschlagen:

  1. Rechnungsadresse - Stellen Sie sicher, dass die Rechnungsadresse, die Sie für die Transaktion verwenden, mit der Rechnungsadresse Ihres Kreditkartenunternehmens übereinstimmt. Nichtübereinstimmung der Adresse kann der Hauptgrund für einen Transaktionsfehler sein.
  2. Unzureichende Mittel - Überprüfen Sie Ihr Kreditlimit. An dem Tag, an dem Sie versuchen, Ihre Karte zu belasten, haben Sie mB4ay das tägliche oder gesamte Kreditkartenlimit erreicht. Bitten Sie in diesem Fall Ihr Kreditkartenunternehmen, Ihr Limit zu erhöhen.
  3. Prüfen Sie, wie oft Ihre Karte in einem bestimmten Zeitraum belastet werden kann - Wenn Sie diesen Betrag erreichen, bitten Sie Ihre Bank, das Limit zu erhöhen, bis Sie Ihre Karte wieder belasten können, oder verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.
  4. Ihre Karte akzeptiert keine Online-Zahlung - Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte Online-Transaktionen zulässt. Falls nicht, besprechen Sie dies bitte mit Ihrem Kreditkartenunternehmen, um diese Gebühren zuzulassen. Oder verwenden Sie eine andere Karte.
  5. Ihre Karte erlaubt keine internationalen Transaktionen - Unsere Bank befindet sich in Belgien. Wenn Sie aus dem Ausland bezahlen, stellen Sie sicher, dass Ihre Karte internationale Transaktionen akzeptiert. Falls nicht, bitten Sie Ihre Bank, die Einstellung zu ändern oder eine andere Karte zu verwenden.
  6. Falsches Ablaufdatum - Überprüfen Sie das Ablaufdatum auf der Kreditkarte. Wenn Ihre Karte abgelaufen ist, verwenden Sie bitte eine andere Karte
  7. Falsche Kreditkartennummer - Sie sollten eine Fehlermeldung erhalten, dass die Kartennummer ungültig ist. Wenn nicht, überprüfen Sie bitte die Kartennummer beim Ausfüllen des Formulars.
  8. Überschreitet den Höchstbetrag - Prüfen Sie den maximalen Betrag, den Ihre Karte auf einmal belasten kann. Wenn die abgelehnte Gebühr diesen Betrag übersteigt, bitten Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, das Limit zu erhöhen.

Wenn Ihre Zahlung mehrmals fehlgeschlagen ist und Sie zu einer anderen Karte wechseln möchten, um die Zahlung abzuwickeln, denken Sie bitte daran, mit einer neuen Bestellung zu beginnen, anstatt zu versuchen, dieselbe Bestellung erneut zu bezahlen, da Sie sonst möglicherweise abgelehnt werden.